GSS – GUT Security Service
Eine Sparte der GUT – Get Ur Tool GmbH
Metropolitan Park 22
13591 Berlin

(nachfolgend GSS)

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1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Erbringung von Sicherheitsdienstleistungen (ua Objektschutz, Veranstaltungssicherheit, Bestreifungen, Geld- und Werttransporte sowie Begleitdienste), die von der GSS – GUT Security Service als Sparte der GUT – Get Ur Tool GmbH durchgeführt werden.

1.2 Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die GSS diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.

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2. Vertragsabschluss & Leistungsbeginn

2.1 Ein Vertrag kommt zustande durch die schriftliche Angebotsabgabe der GSS oder durch die schriftliche Beauftragung des Kunden sowie der ausdrücklichen Annahme durch die GSS. Diese Annahme erfolgt in Form eines gegengezeichneten Vertrages durch die Geschäftsführung. Einseitige Beauftragungen begründen noch keinen Vertragsschluss.

2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Vertrag oder Leistungsverzeichnis. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

2.3 Der Vertrag beginnt zu dem im Angebot bzw. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Termin wird entweder auf unbestimmte Zeit oder für eine feste Laufzeit abgeschlossen.

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3. Pflichten des Auftraggebers

3.1 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die GSS rechtzeitig über alle relevanten Umstände, insbesondere Gefahrenlagen, Zugangsbeschränkungen und Sonderregelungen, zu informieren.

3.2 Der Auftraggeber stellt sicher, dass den eingesetzten Mitarbeitern Zugang zu den Einsatzorten gewährt wird. Weisungen an das eingesetzte Sicherheitspersonal dürfen ausschließlich über die GSS erfolgen.

3.3 Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Schlüssel rechtzeitig bereitzustellen und auf etwaige besondere Sicherungseinrichtungen hinzuweisen. Eine Protokollierung der Übergabe erfolgt beidseitig.

3.4 Werden die Pflichten des Auftraggebers verletzt oder nicht eingehalten, behält sich die GSS das Recht vor, daraus entstehende Personal- oder Sachkosten an den Auftraggeber weiterzubelasten.

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4. Personal, Einsatzzeiten & Vertretung

4.1 Die Auswahl und Einteilung des Personals erfolgt durch die GSS. Dies ist berechtigt, im Bedarfsfall gleichwertiges Ersatzpersonal zu stellen.

4.2 Die vereinbarten Einsatzzeiten gelten verbindlich. Kurzfristige Abbestellungen (< 24h) werden mit 50 % der geplanten Einsatzzeit in Rechnung gestellt. Die Abbestellung muss schriftlich per E-Mail an gss@geturtool.de erfolgen.

4.3 In Notfällen oder bei Ausfall eines Mitarbeiters sorgt die GSS für eine unverzügliche Ersatzstellung im Rahmen ihrer betrieblichen Möglichkeiten.

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5. Vergütung & Zahlungsbedingungen

5.1 Die Vergütung erfolgt auf Stundenbasis oder pauschal gemäß individueller Vereinbarung. Mindestabrechnungszeit pro Einsatz: 4 Stunden pro Mitarbeiter.

5.2 Wenn nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zahlbar. Gegenüber Bestandskunden können individuell abgestimmte Zahlungsziele gewährt werden. Üblicherweise beträgt das Zahlungsziel 30 Tage netto. Ein Skonto kann im Einzelfall eingeräumt werden und richtet sich nach der bisherigen Zahlungsmoral, dem Auftragsvolumen sowie der Häufigkeit der Zusammenarbeit.

5.3 Beim Zahlungsverzug ist die GSS berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen sowie den Dienst vorläufig einzustellen.

5.4 Die GSS ist berechtigt, bei Vertragsverlängerungen oder gestiegener Kostenstruktur Preisanpassungen unter angemessener Ankündigungsfrist vorzunehmen.

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6. Haftung & Versicherung

6.1 Die GSS haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.2 Die GSS verfügt über eine branchenübliche Betriebshaftpflichtversicherung. Die Deckungssummen werden dem Auftraggeber auf Wunsch zur Verfügung gestellt.

6.3 Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

6.4 Der Auftraggeber ist verpflichtet, offensichtliche Mängel oder Beanstandungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden schriftlich mitzuteilen. Wird diese Frist nicht eingehalten, können etwaige Mängel nicht mehr berücksichtigt werden. Eine Kürzung offener Rechnungsbeträge durch den Auftraggeber ist grundsätzlich unzulässig. Die GSS erklärt sich jedoch bereit, jede Reklamation zu prüfen, ohne eine Haftung vorab anzuerkennen. Ziel ist stets, eine lösungsorientierte und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe zu fördern.

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7. Laufzeit & Kündigung

7.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der Einzelvereinbarung. Bei unbefristeten Verträgen kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Es verlängert sich automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

7.2 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

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8. Datenschutz & Verschwiegenheit

8.1 Die Parteien begründen sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlich bekannten Informationen.

8.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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9. Schlussbestimmungen

9.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist oder kein allgemeiner Gerichtsstand in Deutschland hat.

9.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.